ข้ามไปที่เนื้อหา

Tracey Bolton: วันหนึ่งในชีวิตของฉันในฐานะผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด

สวัสดีชื่อของฉันคือเทรซีโบลตันและแม้ว่าฉันจะอยู่ที่ IHG มาประมาณปีเดียวฉันก็ตกหลุมรักงานของฉัน ฉัน ' m ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดและทำงานที่ Iconic InterContinental Phoenicia Beirut และ InterContinental Le Vendome Beirut ค้นพบวันธรรมดาในบทบาทของฉันในฐานะผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดด้านล่าง

ฉันเป็นคนเช้าแน่นอน

คุณจะพบฉันทำงานทุกวันก่อนใคร ติดอาวุธด้วยกาแฟเวลา 6.30 น. ฉันพร้อมที่จะรับมือกับสิ่งต่าง ๆ ในแต่ละวันที่อาจนำมาใช้ตรวจสอบอีเมลติดต่อประสานงานกับ ADOS Events และทำงานผ่านรายงานขาเข้าเพื่อระบุแขกใหม่ขององค์กรสมาชิกที่ลงทะเบียนและวีไอพี ภายในเวลา 8.45 น. ฉันพร้อมที่จะรับฟังการบรรยายสรุปโดยทีมการตลาดและประชาสัมพันธ์และผู้อำนวยการฝ่ายขาย และจากนั้นเริ่มต้นวันอย่างเหมาะสม! เมื่อวันที่จะไปฉันเป็นผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาดที่โรงแรมสองแห่งดังนั้นวันของฉันเกี่ยวข้องกับการแข่งรถมากมายตั้งแต่การประชุมจนถึงการประชุม ฉันแบ่งวันระหว่างโรงแรมสองแห่ง Phoenicia เป็นโรงแรมห้องพัก 446 ห้องมีสถานที่จัดการประชุมมากกว่า 14 แห่ง - ดังนั้นฉันจึงใช้เวลาส่วนใหญ่ที่นั่น ส่วนใหญ่ผม ' จะได้มีปฏิสัมพันธ์กับผู้เข้าพักและถูกเตือนว่าทำไมอุตสาหกรรมการบริการเป็นสิ่งที่ฉันรัก ไม่ว่าจะเกิดเรื่องวุ่นวายอะไรฉันไม่เคยมีสองรายการ - โทรศัพท์มือถือและลิปสติกที่ฉันโปรดปราน มี ' ไม่มีสิ่งดังกล่าวเป็นเวลาปกติในการทำงานเสร็จสิ้นในงานเช่นนี้ s - ถ้ามีขาเข้าวีไอพีหรือฟังก์ชั่นทางสังคมและธุรกิจผมต้องการที่จะมีการพบปะและทักทายผู้เข้าพักหรือโฮสต์เมื่อความต้องการจะเป็น

การต้อนรับและการทำงานเป็นทีมเป็นสิ่งที่ฉันหลงใหล

ความหลงใหลในงานของฉันได้แรงหนุนจากความจริงที่ว่าฉันรักการทำงานในภาคนี้อย่างแท้จริงและไม่เคยลืมว่าฉันโชคดีที่ได้ทำงานที่เป็นแรงบันดาลใจให้ฉันเช่นนี้

 

ขวัญกำลังใจของทีมเป็นสิ่งสำคัญมาก

ฉันรู้ว่าเราจะประสบความสำเร็จได้มากแค่ไหนเมื่อเราทำงานร่วมกัน นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมถ้าฉันมีเวลาว่างฉันจะใช้มันเพื่อพาทีมออกไปและขอบคุณพวกเขาสำหรับวิธีที่พวกเขาสร้างแรงบันดาลใจให้ฉันเป็นผู้นำที่ดีที่สุดที่ฉันสามารถทำได้ด้วยเหตุผลอื่น ๆ ว่าทำไมฉันคิดว่าตัวเองโชคดีอย่างเหลือเชื่อ แรงบันดาลใจที่ฉันได้รับจากผู้จัดการทั่วไปที่ฉันเคยร่วมงานและนั่นรวมถึงผู้จัดการปัจจุบันของฉันด้วย พวกเขาท้าทายให้ฉันพยายามทำให้ดีขึ้นในสิ่งที่ฉันทำ

อนาคตจะมีอะไร

ในอนาคตฉันอยากจะเป็น DOSM ที่ดียิ่งขึ้นและใช้ทักษะของฉันเพื่อสร้างความแตกต่างในประเทศต่างๆทั่วโลกและสำหรับทุกคนที่ต้องการติดตามด้วยเสียงฝีเท้าของฉัน เรียนรู้เพราะความรู้เป็นพลังอันยิ่งใหญ่ Tracey เป็นเพียงหนึ่งในผู้คนที่หลงใหลในการทำงานในโรงแรมของเรา หากเรื่องราวของเธอเป็นแรงบันดาลใจให้ไล่ตามอาชีพที่มีค่าในการขายทำไมต้องรอ? 

เรื่องราวที่เกี่ยวข้อง

'Room for You': Building an Employer Brand for Everyone - Insights from IHG's VP of Talent Acquisition

Eunice Clements-Tweedie, Vice President of Global Talent Acquisition, discusses IHG's strategy for how employer branding shows up when attracting, recruiting, and retaining talent.

อ่านเพิ่มเติม

การรวมกลุ่มที่สร้างแรงบันดาลใจในวันสตรีสากลนี้

Madisse Matar shares her inspiring journey from a young age in Lebanon, to leading the way at our pre-opening property, InterContinental Residences & Crowne Plaza Business Bay, Dubai.

อ่านเพิ่มเติม

GM, André Buldini: นำความยั่งยืน สุขภาพ และสัมผัสแห่งความพิเศษมาสู่ความหรูหราและไลฟ์สไตล์

GM André Buldini แบ่งปันการเดินทางส่วนตัวของเขาและวิธีที่เขาสร้างแรงบันดาลใจให้กับความเป็นเลิศในฐานะ GM ของโรงแรมอันทรงเกียรติและมีเอกลักษณ์แห่งนี้

อ่านเพิ่มเติม
กลับสู่ด้านบน