IHG World Mental Health Day Talk กับ Leanne Spencer

วันที่ 10 ตุลาคม เป็นวันสุขภาพจิตโลก สำหรับเราที่ IHG นั่นคือวันสำคัญ เป็นโอกาสในการทบทวนและมุ่งความสนใจไปที่เป้าหมายของเราในการทำให้มั่นใจว่าพนักงานของเราทุกคนสามารถเข้าถึงการสนับสนุนด้านสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดี

เพื่อเป็นการฉลองโอกาสนี้ เมื่อวันที่ 12 ตุลาคม รองประธานฝ่ายปฏิบัติการทรัพยากรบุคคลของเรา Ying Ying Koh ได้ต้อนรับเพื่อนร่วมงานกว่า 400 คนจาก InterContinental Hotels Group เพื่อพูดคุยพิเศษเกี่ยวกับสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีในที่ทำงาน

เซสชันนี้เป็นครั้งแรกในกิจกรรมต่างๆ ที่ออกแบบมาเพื่อทำลายข้อห้าม เริ่มการสนทนา และส่งเสริมวัฒนธรรมของการเปิดกว้างและการสนับสนุนเกี่ยวกับสุขภาพจิตสำหรับพนักงานทุกคน โดยมีศูนย์กลางอยู่ที่ข้อความง่ายๆ ว่าไม่เป็นไร ไม่เป็นไร

การพูดคุยในวันนี้มุ่งเน้นไปที่ความเหนื่อยหน่ายในที่ทำงานเป็นหลัก และวิธีหลีกเลี่ยง - หัวข้อที่อยู่ใกล้กับหัวใจของแขกรับเชิญพิเศษของเรา Leanne Spencer

Leanne เป็นผู้ประกอบการ นักเขียน และผู้บรรยายหลักที่ได้รับรางวัล เชี่ยวชาญด้านความเป็นอยู่ที่ดี ความสมดุลระหว่างการทำงานและชีวิต การฟื้นตัว และความยืดหยุ่น Leanne เป็นนักพูดที่มีพลังและมีส่วนร่วม นอกจากนี้ ยังเป็นผู้สร้าง Cadence Approach อีกด้วย ชุดแนวทางที่สร้างแรงบันดาลใจซึ่ง - ในช่วงเวลาต่อมา - จะให้เครื่องมือแก่เราในการเอาชนะความเหนื่อยหน่ายและ "สร้างเกราะกันกระสุนของเรา"

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำบางประการของ Leanne ที่สามารถช่วยคุณในการมีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นในที่ทำงานและอื่นๆ

แนวทางจังหวะ

ในชีวิตก่อนหน้านี้เธอทำงานในบทบาทการขายที่ทรงพลัง ลีแอนน์พยายามทำงานให้เต็ม 100% ทุกวันมาโดยตลอด ในที่สุดและหลีกเลี่ยงไม่ได้ สิ่งนี้ทำให้เธอหมดไฟ ทำให้เธอดื่มมากขึ้น กินได้ไม่ดี และทำในสิ่งที่เธอรักน้อยลง เธอเปรียบชีวิตของเธอในเวลานั้นกับตำนานของ Sisyphus ในเทพนิยายกรีก ซึ่งบทลงโทษสำหรับการโกงความตายคือการกลิ้งก้อนหินขึ้นเนิน เพียงเพื่อที่จะเห็นว่ามันกลิ้งกลับลงมาเมื่อใกล้ถึงจุดสูงสุด หนึ่งวันอันเหน็ดเหนื่อยจะจบลง แล้ววันอื่นก็จะเริ่มขึ้น เป็นวัฏจักรที่เลวร้ายและไม่มีที่สิ้นสุด เล็บสุดท้ายในโลงคือเมื่อการขายที่มีชื่อเสียงระดับสูงให้กับลูกค้ารายใหญ่ซึ่งเธอมองในแง่ดีว่าจะเกิดขึ้น - ไม่สำเร็จ เธอกลับมาบ้านและมองดูตัวเองในกระจก เธอรู้ว่าเธอจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลง ไม่กี่วันต่อมา เธอตัดสินใจและส่งใบลาออกให้เจ้านายของเธอ หลังจากออกจากงาน Leanne ตัดสินใจฝึกใหม่ในฐานะผู้ฝึกสอนส่วนบุคคล

ขณะฝึกซ้อมที่ยิมมวยในท้องถิ่นของเธอ ลีแอนรู้สึกทึ่งเป็นพิเศษกับวิธีที่นักกีฬาอาชีพและผู้หญิงรอบๆ ตัวเธอดูเหมือนจะหลีกเลี่ยงความเหนื่อยหน่าย แม้จะมีตารางงานที่หนักหนาสาหัสอย่างไม่หยุดยั้งก็ตาม ตรงกันข้ามกับวิธีที่ลีแอนน์เข้าใกล้งานของเธอ เธอตระหนักว่าคนเหล่านี้ไม่เคยคาดหวังให้แสดงเต็ม 100% ตลอดเวลา – แต่พวกเขาจะวางแผนและฝึกฝนสำหรับงานใหญ่ คว้าช่วงเวลาพักผ่อนที่พวกเขาทำได้ จากนั้น – ที่สำคัญ - ใช้เวลาเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาฟื้นตัวเต็มที่หลังจากนั้น

ลีแอนน์ระบุว่ามี 'จังหวะ' - จังหวะหรือการไหลที่หลากหลาย - ในวิธีที่พวกเขาเข้าใกล้ชีวิตของพวกเขา ด้วยแรงบันดาลใจและแรงกระตุ้นจากการตระหนักรู้นี้ Leanne ได้สร้าง Cadence Approach ซึ่งเป็นวิธีการ 4 ขั้นตอนสำหรับการนำกรอบความคิดนี้ไปใช้ในชีวิตประจำวันและความเป็นอยู่ที่ดี

แทนที่จะทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ แนวทางของ Cadence เป็นเรื่องเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยในด้านสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีบางส่วน เพื่อให้ได้รับผลอย่างมากต่อพลังงาน อารมณ์ และแรงจูงใจของเรา

ขั้นตอนที่ 1: ทำนาย 

• ระบุเหตุการณ์สำคัญในชีวิตของคุณที่กำลังจะเกิดขึ้นและเตรียมพร้อมสำหรับเหตุการณ์เหล่านั้น
• ย้ายบ้าน? สัมภาษณ์งาน? มีลูก? ทำการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ เพื่อให้คุณสามารถจัดการกับสิ่งเหล่านี้ทางจิตใจได้ ซึ่งจะทำให้คุณแข็งแกร่งขึ้นจากสิ่งที่คาดเดาไม่ได้
• นี่คือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ ในกรอบความคิดของคุณ เพื่อให้คุณสามารถรับมือและถอยกลับจากสิ่งต่างๆ ได้ง่ายขึ้น
  
  

ขั้นตอนที่ 2: เตรียม 

การนอนหลับ 

• การนอนหลับเป็นกลยุทธ์ที่เพิ่มประสิทธิภาพและเป็นประชาธิปไตยที่สุดสำหรับเรา
• 0% ของคนเราเจริญเติบโตได้ด้วยการนอน 6 ชั่วโมงหรือน้อยกว่า - ตั้งเป้าไว้ที่ 7-8 ชั่วโมง
• จำไว้ว่าการงีบหลับก็มีความสำคัญเช่นกัน ทุก ๆ เล็ก ๆ น้อย ๆ ก็ช่วยได้! 
• หากคุณอยู่ภายใต้ภาระหนักทางอารมณ์และ/หรือทางร่างกาย คุณอาจต้องนอนมากขึ้นเพื่อฟื้นตัว 
  
  

สุขภาพจิต 

• บริหารระบบประสาทด้วยการหายใจหรือการทำสมาธิ
• การหายใจเป็นกล่องเป็นเทคนิคง่าย ๆ ที่จะรวมเข้ากับกิจวัตรประจำวันของคุณ
• การออกกำลังกายเหล่านี้ช่วยลดอัตราการเต้นของหัวใจขณะพัก ลดความดันโลหิต ลดคอร์ติซอล และลดความเครียด
  
  

พลังงาน

• ผู้คน สถานที่ หรือสิ่งของใดที่เติมพลังให้คุณ 
• ล้อมรอบตัวคุณด้วยผู้คนและสิ่งที่คุณรัก
• การสนับสนุนและกำลังใจจากผู้อื่นสามารถเป็นพลังงานและขวัญกำลังใจที่ยิ่งใหญ่ ปล่อยให้พวกเขาเข้ามา!

เมื่อเรามุ่งเน้นไปที่สามสิ่งนี้ เราจะพัฒนาความยืดหยุ่น - เสื้อกั๊กกันกระสุนของเราเอง ความยืดหยุ่น เช่น เสื้อเกราะกันกระสุน แข็งแกร่งมาก แต่ก็ยืดหยุ่นได้เช่นกัน

ปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงของคุณ ฝึกทำสิ่งที่ยาก สร้างเกราะกันกระสุนของคุณ

ขั้นตอนที่ 3: ดำเนินการ

• ผลักดันตัวเองให้แสดง แต่ยังเรียนรู้ที่จะรับรู้สัญญาณเตือนของคุณ 
• สิ่งเหล่านี้เป็นตัวบอกว่าคุณกำลังเข้าสู่ภาวะหมดไฟ
• Anhedonia (ไม่มีความสุขกับสิ่งที่คุณรักอีกต่อไป) ความหงุดหงิด ความเฉื่อยชา ความโกรธ ความว่างเปล่า ความสิ้นหวัง รู้สึกผิด และความสงสัยในตัวเองล้วนเป็นตัวบ่งชี้ว่าคุณทำหนักเกินไปและเร็วเกินไป 
• หากคุณต้องการเปลี่ยนแปลงความเป็นอยู่ที่ดีของคุณ คุณต้องมีปัจจัยกระตุ้นที่แข็งแกร่ง เหตุผลของคุณคืออะไร อะไรเป็นแรงจูงใจให้คุณไปต่อ
  
  

ขั้นตอนที่ 4: กู้คืน

• ข้อควรจำ: เมื่อเราถอย เราจะเอาชนะความเหนื่อยหน่าย 
• เราไม่ต้องการเวลาจำนวนมากในการกู้คืน เราสามารถหลีกเลี่ยงความเหนื่อยหน่ายได้ด้วยการ 'พักฟื้น' 
• ใช้เวลาสองสามนาทีระหว่างงานเพื่อมองออกไปนอกหน้าต่างเพื่อดูธรรมชาติ รับแสงจากธรรมชาติ ทำท่าแสดงพลัง ทานอาหารว่างเพื่อการเคลื่อนไหว (เช่น วิ่งจ๊อกกิ้งตรงจุด) ดูรูปถ่ายของคนที่คุณรักหรือสัตว์เลี้ยง
• นี่เป็นโอกาสที่ดีในการปรับแต่งและรีเซ็ตระบบประสาท สิ่งเหล่านี้ล้วนมีส่วนช่วยในการฟื้นตัวของคุณ 
• นี่คือวิธีที่เราพัฒนา 'เกราะกำบัง' ของเราในการดำรงชีวิต 
  
  

Leanne ปิดท้ายเซสชันด้วยการถามคำถามจากกลุ่มและให้คำแนะนำเฉพาะ IHG สำหรับวิธีนำสิ่งที่เราเรียนรู้ไปใช้ในที่ทำงาน

• ลองนึกถึงวิธีการทำงานของทีมของคุณ  มีความท้าทายที่จะเกิดขึ้นซึ่งคุณสามารถคาดเดาได้หรือไม่? 
• คุณสามารถพูดคุยกับวิธีการของทีมที่คุณสามารถเตรียมตัวให้ดีที่สุดได้หรือไม่?
• เริ่มใช้คำและภาษาของ Cadence Approach - พูดคุยในแง่ของความยืดหยุ่น พลังงาน ความเป็นอยู่ที่ดี สุขภาพจิต การฟื้นตัว ประสิทธิภาพ
• กระตุ้นให้เพื่อนร่วมงานมีส่วนร่วมในกิจกรรมเมื่อเริ่มต้นและสิ้นสุดการประชุมซึ่งให้พลังแก่พวกเขา
• กระตุ้นให้เพื่อนร่วมงานใช้ช่วงพักและให้แนวคิดเกี่ยวกับสิ่งที่พวกเขาสามารถทำได้ในช่วงพักเหล่านั้น
• หากคุณสงสัยว่าเพื่อนร่วมงานกำลังมีปัญหาสุขภาพจิตแต่ไม่สามารถสื่อสารได้ ให้ใช้ประโยชน์จากงานที่เราทำที่นี่เป็นกระดานกระโดดน้ำเพื่อเริ่มการสนทนานั้น
• สำหรับผู้จัดการ - ภายในเขตความสะดวกสบายของคุณ พยายามพูดคุยอย่างเปิดเผยเพื่อแบ่งปันปัญหาสุขภาพจิตของคุณเอง
• หากผู้จัดการเปิดใจ จะช่วยและส่งข้อความไปทั่วทั้งองค์กรว่านี่เป็นเรื่องปกติ – เป็นการสลายข้อห้ามเกี่ยวกับสุขภาพจิต
• สุขภาพจิตก็เหมือนสุขภาพร่างกาย ทุกคนมีขึ้นและลงเป็นเรื่องปกติ 
• การส่งเสริมวัฒนธรรมการเปิดกว้างและการสื่อสารเป็นวิธีสร้างทีมที่แข็งแกร่งขึ้น มีความสุขมากขึ้น และมีประสิทธิภาพมากขึ้น

เราขอขอบคุณ Leanne สำหรับการพูดคุยที่น่าสนใจ และสนับสนุนให้ทุกคนที่ IHG อ้างอิงถึงเคล็ดลับเหล่านี้และนำไปใช้ในชีวิตประจำวันของคุณ ให้ความเป็นอยู่ที่ดีของคุณมาก่อนเสมอ และจำไว้ว่าไม่เป็นไรที่จะไม่เป็นไร