Tracey Bolton: une journée dans ma vie en tant que directrice des ventes et du marketing

Bonjour, je m'appelle Tracey Bolton et même si je ne suis chez IHG que depuis environ un an, je suis déjà complètement amoureuse de mon travail. Je suis directeur des ventes et du marketing du Cluster ' m et travaille à l'Iconic InterContinental Phoenicia Beirut et à l'InterContinental Le Vendome Beirut. Découvrez une journée typique dans mon rôle de directeur des ventes et du marketing ci-dessous.

Je suis définitivement une personne du matin

Vous me trouverez au travail tous les jours avant tout le monde. Armé d'un café à 6h30, je suis prêt à m'attaquer à tout ce que la journée pourrait apporter, à vérifier les e-mails, à assurer la liaison avec ADOS Events et à parcourir les rapports des arrivées pour identifier les nouveaux clients d'entreprise, les membres à inscrire et les VIP. À 8 h 45, je suis prêt à être informé par l'équipe marketing et RP et mon directeur des ventes. Et puis la journée commence correctement! Quand la journée commence vraiment, je suis directeur des ventes et du marketing dans deux hôtels, donc ma journée implique beaucoup de courses de réunion en réunion. J'ai partagé mes journées entre les deux hôtels. Phoenicia est un hôtel de 446 chambres avec plus de 14 salles de conférence - donc j'y passe la plupart des jours. La plupart du temps, je ' vais interagiront avec les invités et étant rappelé pourquoi l'industrie hôtelière est quelque chose d' amour I. Peu importe à quel point les choses sont agitées, je ne suis jamais sans deux articles - mon téléphone portable et mon rouge à lèvres préféré. Il ' s pas une telle chose comme un temps normal de travail de finition dans un travail comme celui - ci - s'il y a des arrivées VIP ou des fonctions sociales et d' affaires, je veux être là pour rencontrer et saluer les clients ou hôte quand besoin est.

L'hospitalité et le travail d'équipe sont mes passions

Ma passion pour mon travail est motivée par le fait que j'aime vraiment travailler dans ce secteur, et je n'oublie jamais la chance que j'ai de faire un travail qui m'inspire comme ça.

Le moral de l'équipe est vraiment important.

Je sais ce que nous pouvons réaliser lorsque nous travaillons ensemble. C'est pourquoi, si j'avais du temps à perdre, je l'utiliserais pour retirer mon équipe et les remercier de la façon dont ils m'inspirent pour être le meilleur leader possible. Une autre raison pour laquelle je me considère comme incroyablement chanceux est l'inspiration que j'ai tirée des directeurs généraux avec lesquels j'ai travaillé, et cela inclut mes directeurs actuels. Ils me mettent au défi de continuer à m'améliorer dans ce que je fais.

Que réserve l'avenir?

À l'avenir, je voudrais devenir un DOSM encore meilleur et utiliser mes compétences pour faire une différence dans les pays du monde entier, et à tous ceux qui souhaitent suivre mes traces, je dis gardez la tête baissée, soyez intelligent et apprendre, parce que la connaissance est une super puissance! Tracey n'est qu'une des nombreuses personnes passionnées qui travaillent dans nos hôtels. Si son histoire inspire à poursuivre une carrière enrichissante dans les ventes, alors pourquoi attendre?